-2分
上汽大众－途观 刹车有抖动
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT247462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-04 10:17:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古利丰企业集团有限公司 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2013-03-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
行驶到60迈以上刹车会抖，四万公里的时候出现刹车问题去4s店检查说是刹车盘不平，不影响行驶，在利丰园区自费镗的刹车盘，四轮定位等，可是维修后感觉没有效果，看了很多车友的帖子都说刹车有问题，是通病，且有部分厂家都免费给更换了，不知道我行驶了这么多里程就出现此问题，厂家能否给予解决。
车主相关投诉
2016-11-15 14:15
最终结果
关于贵网2016年11月4日转张金凤客户反映车辆的问题，我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理，经了解经销商将跟进客户车辆的故障情况。
2016-11-15 18:35
最终结果
上汽大众回复：关于贵网2016年11月4日转客户张先生反映车辆的问题，我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理，经了解经销商将跟进客户车辆的故障情况。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-11-16
厂家接到我在汽车投诉网投诉后，4s店给我打电话了解情况，已经一个多星期了没有得到厂家表态，4s表示更换刹车盘打95折我不能够接受，希望能够得到厂家重视，结合实际用车情况免费给我更换刹车系统以确保我的正常安全行驶！
多次投诉列表
累计针对上汽大众-途观-2013款 2.0TSI 手自一体 四驱豪华版投诉共计3次
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!