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哈弗汽车H6新车电瓶出现亏电严重的情况,4S店已多次升级车机维修后无果
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投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT304774(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-14 17:18:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 瑞安元胜 |
里程数(KM) | 5700 |
购车时间 | 2021-01-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车时就提示电量不足,现在蓄电池充电只能充到百分之七八十,耗电很快,有时候一天掉电百分之十几。拿到4s店处理3次,每次去就给我充电升级车机,问题依旧。去一趟4s店来回300公里,现在还叫我拿去检测无语了,我一月29号提车的去贴膜就提示电量不足了。(后台app我提交截图了)
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车主相关投诉
2021-11-15 10:25
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
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多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2021款 第三代 1.5T 自动两驱Plus 投诉共计3次
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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