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1分
上汽名爵6中控屏无故出现广告,严重干扰驾驶员的注意力和影响行车安全问题
MGMG6
2021-11-11
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投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT304685(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-11 14:06:09
投诉地区
4S店名称无告诉对方个
里程数(KM)22769
购车时间2018-10-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

上次投诉过中控屏出现广告,今天又出现了,如果因为广告影响驾驶而出现问题,将追究到底。广告严重影响汽车行驶中的安全,遮挡导航路线,干扰驾驶员注意力。4S店表示是正常现象,希望厂家能消除车机广告干扰。你们把广告设置成通知,也比占了整个屏幕好吧,驾驶的时候占满整个屏幕,影响导航和注意力。请厂家尽快改进。不会再撤销投诉。

2021-11-30 13:58
最终结果
上汽名爵回复:已联系客户,邀约客户送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
MG数据统计:
投诉量983
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1282
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