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一汽大众奥迪A6L车辆多处存在质量问题，客户经多次与经销商协商处理无果
返回主投诉:【一汽奥迪 刹车有异响】
| 投诉人 | 邢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT303945(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-17 01:14:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海口东奥汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2021-06-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
屏幕闪屏以及按键失灵，刹车异响，汽车悬挂顿挫感严重，多次沟通反映无果，售后不作处理，更换配件无法提供原厂正规配件证明。400电话也打了几十个，也不起到相应的监督管理作用。
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车主相关投诉
2022-02-18 15:15
最终结果
一汽大众奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
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多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A6L-2021款 40TFSI 豪华动感型投诉共计2次
涉及【一汽奥迪 刹车有异响】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2682宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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