1分
广汽传祺-GS8车辆前大灯起雾
投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT303546(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-04 20:12:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 恩施铭圣 |
里程数(KM) | 15473 |
购车时间 | 2020-12-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020年12月份提车,提车一个月左右发现大灯里面凝结有水珠,当时没太在意。过后几天都出现这个问题,就咨询当地4s店,得到的答复为正常不予解决。然后就到汽车之家传祺GS8论坛查询,发现有部分车友也有这个问题,有的得到更换处理了。
2021-10-22 15:29
最终结果
广汽乘用车回复:大灯由于内部温度变化,部分水汽经过呼吸孔进入大灯内部,只要开启大灯即可消除,非品质问题。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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