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1分
东风小康风光580售后承认车辆存在质量问题，但不给予解决方案处理
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT303508(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-03 13:07:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南东风风光售后 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2016-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
已经投诉3次了，每次都是打电话问问情况就没了后续，自己都承认车辆质量问题，还要我自己买单，没地方说理了吗？
车主相关投诉
2021-10-06 16:09
最终结果
东风小康回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
东风风光数据统计:
投诉量360宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果28次
发表最终结果67次
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