-2分
上汽通用凯迪拉克CT5车辆半年需拆发动机大修，厂家不给说法
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT326993(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-05 07:31:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉星凯汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2023-04-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上汽通用凯迪拉克ct5，新车5天发动机共振，提速无力。1500转有口哨声，2500转车身共振抖动厉害。车内异响，发动机有金属摩擦声。半年拆发动机大修，厂家回复清理积碳，无公信力且问题未处理好。销售质量问题新车，欺骗消费者。
车主相关投诉
07-24
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:已反馈相关站点落实处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
07-28
无人处理
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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