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一汽大众捷达VS5车内异响和共振问题,4S店无法给予有效的方案来维修
捷达VS5
2021-09-28
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷达
投诉编号QT303384(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-28 21:26:03
投诉地区
4S店名称阿克苏
购车时间2019-11-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

路面有颠簸的时候,车内A柱附近有明显的咯吱咯吱响,去售后折腾半天也没查出来咋回事,后来就不了了之了。再有就是踩油门加速时,中控台附近有嗡嗡嗡嗡的共振声,车辆马上两年了至今没有解决。

2021-09-29 11:38
临时结果
一汽大众捷达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
捷达数据统计:
投诉量81
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16
发表最终结果9
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