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一汽大众捷达-VS5车辆起步刹车时有异响
捷达VS5
2021-09-28
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投诉人
先生
投诉品牌捷达
投诉编号QT303382(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-28 21:18:02
投诉地区
4S店名称阿克苏
购车时间2019-11-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

每次起步松刹车时都会出现咔咔咔的声音,提车时就有,多次反馈给售后都说正常,跑一段时间就好了。现在都三万多公里了还是老样子,在人堆里都不好意思松刹车,感觉好丢人。另外刹车盘左前盘边缘凸起,高于整个平面,售后反馈到厂家依然回复正常,不管反馈什么问题,回复的答案只有一个就是正常。

2021-09-29 11:38
临时结果
一汽大众捷达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 刹车有异响】的集体
涉及品牌:
大众捷达
说明:
刹车有尖叫声异响,
捷达数据统计:
投诉量81
完成率为15%
回复率20%
满意度为10%
发表临时结果16
发表最终结果9
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