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吉利汽车帝豪发动机异响和变速箱抖动,4S店多次维修后问题依旧没有得到解决
返回主投诉:【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT303220(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-24 12:07:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 清远圆泰吉利4S店 |
里程数(KM) | 44015 |
购车时间 | 2019-11-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
吉利帝豪这辆车有严重的质量问题,多次维修都解决不了问题。在路上遇到塞车走走停停的顿挫特别明显,CVT变速箱开出手动挡的感觉,并且在高速上下服务区时开100码的速度制动到10-20码的速度发动机就会嗡嗡响,然后再给油往前走,整台车就抽搐一样抖动。2021年8月底去清远市标竣吉利4S更换过变速箱传动轴承,依然没有用,换完轴承第二天就出现传动系统故障码,多次联系售后拖车回去维修无果。车辆目前仍然会抖动和异响。
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2021-09-26 14:00
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
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涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5928宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
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发表最终结果8708次
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