投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT303030(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-17 11:07:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山昆众(全国十佳4S店) |
里程数(KM) | 7700 |
购车时间 | 2020-04-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
4月底买的车子,已经行驶7000多公里。近期发现车子在低速颠簸路段与升档过程中,变速箱传来哗啦哗啦的金属异响。与4S店一同路试有确认,维修人员也有听到异响,回复说是干式双离合的通病,用电脑给我更新了换挡逻辑,但更新后并没有任何改善。请厂家正视问题并给予彻底解决。