2分
一汽大众奥迪A4L车辆伺服电机损坏，4S店以过保为由需自费维修
返回主投诉:【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】
| 投诉人 | 屈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT302919(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-13 16:11:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广安华星名仕奥迪 |
| 里程数(KM) | 49000 |
| 购车时间 | 2018-03-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2018年3月购车以来，伺服电机换了6个，明显是这款车厂家技术不过关。现过了质保期了又坏了，4S店要求自己给钱更换。我认为伺服电机这个应该是厂家赔付。
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2021-09-13 17:50
最终结果
一汽大众奥迪回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-13
4S已免费更换。这款车的伺服电机经常坏，希望厂家更新技术。
涉及【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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