1分
新宝骏RS3汽车4S店工作人员维修技术不专业,造成车辆二次损坏严重
投诉人 | 杨先生 |
---|---|
投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT302881(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-12 00:29:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 延安骏达汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 8113 |
购车时间 | 2020-12-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
9月5号晚上车辆肇事。9月6号白天到陕西延安金地葵花汽车城骏达4S店鉴定车损,9月8号送去维修。9月11号通知维修完成,,注:左侧双车门,钢琴烤漆贴纸操作失败导致毁坏,左侧后车门内凹陷并未修复,左侧后车门塑料门槛安装破损未告知并私自用泡沫胶处理导致松动,左侧后车门喷漆后未及时保护导致安装失误碰掉漆面。以上问题无人处理(钢琴烤漆贴纸需等待10天也就是从9月5号到9月22号)。
车主相关投诉
2021-09-29 16:43
临时结果
上汽通用五菱回复:用户反馈的信息我们已经收到,经核实用户反馈的是事故车维修的瑕疵问题,通过图片能看到用户反馈的几个瑕疵,因事故车修复无法达成与新车一致,为尽量让用户满意,4S店已联系用户修复处理。
2021-09-29 16:44
最终结果
上汽通用五菱回复:用户反馈的信息我们已经收到,经核实用户反馈的是事故车维修的瑕疵问题,通过图片能看到用户反馈的几个瑕疵,因事故车修复无法达成与新车一致,为尽量让用户满意,4S店已联系用户修复处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对宝骏-RS-3-2020款 1.5L 手动24小时在线豪华型投诉共计5次
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!