17年10月在武汉观远购买的ec200,现在一堆问题,空调压缩机不工作、刹车故障灯常亮、车门锁不停开关、充电充不满且不断电。售后和经销商稀烂。
-2分
北汽新能源EC车辆多处出现质量问题,厂家售后不作为
| 投诉人 | 蒋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT302142(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-14 08:43:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉 |
| 里程数(KM) | 66000 |
| 购车时间 | 2017-10-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-08-14 16:56
临时结果
北汽新能源回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-14 16:57
最终结果
北汽新能源回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-08-15
一路既往,也不知道什么时候是个头!
北汽新能源数据统计:
投诉量442宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果496次
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