1分
奥迪-A6L怠速状态下停车发动机和变速箱会抖动
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT301698(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-30 12:59:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 遵义驰奥 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2019-08-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019年8月提车,开到差不多3000公里就抖动熄火,后面开到4S店去处理,后面不熄火,然后一直停车的时候抖动。去了4S店起码不低于10次,维修人员说是我们开车踩刹车慢了,应该使劲踩。这种恶心解释都有,而且近期一直都在抖动状态,现在坡上停车不止抖动一次,持续抖动,明年就过质保期了。4S店现在的回复就是等待厂家回复处理,他们也没办法。
车主相关投诉
2022-02-10 16:28
最终结果
一汽大众奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2662宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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