路虎发现神行车辆多处故障,4S店却检查不出问题
投诉人 | 杜先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT301499(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-24 12:34:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南中升世豪捷豹路虎4S店 |
里程数(KM) | 34000 |
购车时间 | 2019-11-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
路虎发现神行,行驶不到三万公里轮胎起皮严重影响行驶安全,导航卡一直识别不了,变速箱顿挫挂档冲击,前悬挂减震异响。去4S店好几遍了说检查不出问题,有的情况说正常。
车主相关投诉
2021-07-25 08:38
临时结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
奇瑞路虎数据统计:
投诉量83宗
完成率为81%
回复率83%
满意度为73%
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