-2分
路虎(进口)发现神行变速箱换档冲击顿挫和发动机异响,4S店已多次维修无果
投诉人 | 杜先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT322427(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-20 18:39:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南中升世豪捷豹路虎有限责任公司 |
里程数(KM) | 75000 |
购车时间 | 2019-11-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2019款路虎发现神行变速箱换挡冲击顿挫,发动机加速出现咔咔异响,前后减震器悬挂异响。已经去济南中升4S店检测维修多次,但问题仍然没有解决,请平台给予帮助。
车主相关投诉
2023-10-23 12:03
最终结果
路虎(进口)回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
至今未解决车子马上出保,现在厂家和4S店故意拖延时间
路虎(进口)数据统计:
投诉量211宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25次
发表最终结果307次
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