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一追到底
路虎(进口)发现神行汽车轮胎出现起皮掉渣的现象,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 杜先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT309578(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-14 15:00:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南中升仕豪捷豹路虎4S店 |
里程数(KM) | 49200 |
购车时间 | 2019-12-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2019买的路虎发现神行在行驶1万多公里时,使用的倍耐力蝎子胎轮胎开始起皮掉渣。后来找济南*****豹路虎4S店处理和也在网上投诉,至今没人管,只是来回的推卸责任。现在轮胎起皮掉渣更加严重会影响胎面的排水和轮胎表面的摩擦力,让车辆的刹车制动距离变长,同时也会导致车辆在高速转弯时的稳定性变差,会引发安全隐患容易造成交通事故。
车主相关投诉
2022-05-16 13:14
最终结果
路虎(进口)回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
路虎(进口)数据统计:
投诉量211宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果25次
发表最终结果307次
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