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比亚迪-宋Pro新车漏风
比亚迪宋Pro DM-i
2021-07-06
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT300970(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-06 19:12:33
投诉地区
4S店名称正定璋晨比亚迪
里程数(KM)11000
购车时间2020-05-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

售后态度太差了,承诺不算数,新车漏风,快两年了,一直修不好,承诺的赔偿也不作数,就是让撤诉。一来一回一百多公里天天让你跑,也修不好。也不给时间,一直让你跑,一直拖着,厂家客服也不作为,也不管。

2021-07-07 11:30
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 12:49
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪- 车辆密封性不严,前门漏风】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
车速上了60迈,车前门就有呼呼的漏风的声音,去4S店换了密封条也没有解决问题。
涉及【比亚迪-秦 电池电量与厂家宣传不符】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
14款的秦,从买来之日起,就从没跑到过50km,最好的状况(保持匀速,耗能10kw之内,关闭空调、显示屏、关窗)测试,也就40多km,这还是跑到5%的电量的情况。从5%充电至100%也只有8度多的电。
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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