2分
本田-思域,欺诈消费者。
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT300304(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-13 14:22:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田鸿泰 |
里程数(KM) | 100 |
购车时间 | 2021-05-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-06-21 20:43
撤销成功:2021-07-01 20:43
2021-06-21 16:51
最终结果
东风本田回复:已联系特约店,特约店已与客户就解决方案达成一致。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-06-21
办理速度快受理结果满意
车主
2021-06-21
本田4S店售后人员已经及时给予处理,结果非常满意,现在撤出投诉贴
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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