2分
奇瑞-瑞虎5x打方向异响
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT297956(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-10 12:22:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 商丘联盛奇瑞4s店 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2019-01-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-03-13 14:25
撤销成功:2021-03-23 14:25
2021-03-10 16:30
最终结果
奇瑞汽车回复:"接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司商丘联盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
"
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-03-13
方向管柱已更换,但车辆还是异响
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5959次
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