启辰星车机系统黑屏
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 东风日产启辰 |
投诉编号 | QT297208(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-01 16:50:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风启辰海口东风南方启神专营店 |
里程数(KM) | 2406 |
购车时间 | 2020-11-24 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购买两个月,黑屏十多次,销售说升级系统就好,升级后黑屏情况更是频繁。
东风日产启辰数据统计:
投诉量173宗
完成率为50%
回复率50%
满意度为44%
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