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-2分
长安-CS75 PLUS汽车质量问题,经销商存在欺诈行为
长安汽车CS75PLUS
2020-11-23
7.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT295158(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-23 10:11:29
投诉地区
4S店名称邵阳和昌
里程数(KM)5342
购车时间2020-07-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

1.经销商在购车时并未告知消费者厂家有直送的六年十二次保养,导致购完车经销商另找借口说给我折现了,但我并未享受到折现的优惠 2.我购买的cs75plus旗舰发票只开的十二万,虽然当时是我自己去交的购置税,但这是我第一次购车,并不清楚 以为除开了贷款金额,但最终却没有。经销商从中获利,但作为消费者的我却受损 3.发动机抖动,怠速抖动 4.汽车点火后会有很大的汽油味 5.车内异味 6.制动踏板行程短,制动距离长,制动效果太差 7.车机卡顿,死机,黑屏,行车记录仪不稳定 8.360模糊 看不清楚 9.车门异响 10.出现问题后,找售后,但却几天都不见回复

2020-11-24 10:17
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-11-28
没得到解决,没做答复
长安汽车数据统计:
投诉量4953
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7609
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