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日产-轩逸 天窗堵塞车内严重积水
东风日产轩逸
2020-06-21
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投诉人
女士
投诉品牌日产
投诉编号QT290113(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-06-21 17:46:30
投诉地区
4S店名称三水利隆
里程数(KM)99880
购车时间2015-08-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

发现车行驶中座椅下面有哗哗的水流声,掀开脚垫主驾驶一侧地板严重积水,车子从未出过事故,也从未拆卸过,天窗漏水应该是质量问题或者设计问题,再怎么堵塞不能水流到脚垫下吧,这样会导致车底腐蚀损坏,所以投诉车辆质量问题!

2020-07-06 10:38
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4735
完成率为99%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22
发表最终结果4793
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