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发表投诉
2分
东南-东南DX3 减震漏油,空调有异味,发动机舱有异响
东南
DX3
2019-01-23
5.3万
0
收藏
投诉人
卢
先生
投诉品牌
东南
投诉编号
QT277214
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
DX3
2018款 SRG 1.5T 手动旗舰型
投诉时间
2019-01-23 14:16:27
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
廊坊4S店
里程数(KM)
5500
购车时间
2018-01-01
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
零部件及配套-雨刮
电气化-中控屏
电气化-空调
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
新车才五千多公里,减震漏油,天窗纱网断裂,车窗密封条变形,发动机不稳,还有异响,去4S店说要换方向柱。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT299914
东南-DX3车窗异响,雷达故障
2021-05-30 07:48
QT279395
东南-东南DX3 空调系统有异味
2019-04-05 10:58
QT278220
东南-东南DX3 空调有异味
2019-03-03 15:53
QT277051
东南-东南DX3 减震器漏油
2019-01-19 12:53
没有更多了
2019-01-24 10:19
最终结果
东南汽车回复:已安排工作人员联系处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2019-01-25
最后说到店解决,有问题去4S给处理
多次投诉列表
累计针对东南-DX3-2018款 SRG 1.5T 手动旗舰型投诉共计5次
QT277051
东南-东南DX3 减震器漏油
2019-01-19
QT277214
东南-东南DX3 减震漏油,空调有异味,发动机舱有异响
2019-01-23
QT278220
东南-东南DX3 空调有异味
2019-03-03
QT279395
东南-东南DX3 空调系统有异味
2019-04-05
QT299914
东南-DX3车窗异响,雷达故障
2021-05-30
东南数据统计:
投诉量
1575
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
34
次
发表最终结果
3020
次
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