投诉人 | 崔先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT276559(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-09 18:51:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 亿通4S店 |
里程数(KM) | 31200 |
购车时间 | 2017-07-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我2017年7月19号提车,9月19号发现变速箱漏油,11月给换变速箱,换完变速箱,就有嗡嗡声,油门、刹车、方向盘抖动,我多次投诉到4S店,给厂家打电话,厂家也不管,4S店就说我车正常,厂家给的结果,我的车嗡嗡声,抖动哪来的,没有换变速箱,之前没有呢,试驾车,怎么也没有呢?你们怎么说不出来了呢?不提车的病呢?就说厂家给的鉴定结果正常呢?
我给厂家打一百多个电话投诉了,我2017年11月投诉,到2018年12月31号,明天就2019年了,我向你们投诉说,4S店没有给我反馈,打电话,就给厂家,回复,说多次和我协商,4S店欺骗厂家,欺骗消费者,你们怎么监管的,考核的,我都向你们反映半年多了,还不给消费者答案,我的事就不能给解决吗,厂家监管人员和考核人员,你们拿厂家工资,就不能办点人事吗?