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1分
北京现代-途胜 召回升级后油耗增加,动力下降噪音变大
北京现代途胜
2018-12-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT276176(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-12-30 23:35:21
投诉地区
4S店名称杭州元信汽车
里程数(KM)13000
购车时间2017-12-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的车子在2018年11份接到通知说要召回升级,解决机油增多的问题。

结果升级之后发动机噪音变大,油耗增加,动力下降明显,希望现代公司给解决这些问题!

车主相关投诉
2019-09-02 00:33
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代途胜车辆召回后,出现动力下降和油耗变高等问题】的集体
涉及品牌:
现代
涉及车系:
说明:
车辆由于设计原因,车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。
北京现代数据统计:
投诉量3648
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446
发表最终结果3718
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