从2016年10月10日购车起,2017年电瓶漏电,联系售后,售后不予受理,说超过保质期,后面自费更换了新电瓶。
后2017年11月保养发现安全气囊故障,显示灯一直亮着,联系售后服务,售后一直推脱,态度不好,让我自行联系厂家,厂家让我打这个电话那个电话,态度恶劣不说。
一直到现在不了了之,也没有个准信,现在电话都不接,也不处理,现在都不知道找哪里售后,售后一点保障都没有。
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT274439(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-12 18:54:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 怀化市红星南路新盛汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 10217 |
| 购车时间 | 2016-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
从2016年10月10日购车起,2017年电瓶漏电,联系售后,售后不予受理,说超过保质期,后面自费更换了新电瓶。
后2017年11月保养发现安全气囊故障,显示灯一直亮着,联系售后服务,售后一直推脱,态度不好,让我自行联系厂家,厂家让我打这个电话那个电话,态度恶劣不说。
一直到现在不了了之,也没有个准信,现在电话都不接,也不处理,现在都不知道找哪里售后,售后一点保障都没有。