2分
江淮-瑞风S3 内侧吃胎严重
返回主投诉:【瑞风S3轮胎出现严重吃胎现象】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT271154(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-17 15:32:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西宁嘉荣华小区江淮汽车店 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2015-09-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
开到2万多公里时，两个前胎内侧严重吃胎。在2018年2月做过四轮定位。网上查询后可能是拉杆过细原因，要求免费更换拉杆。
返回主投诉:【瑞风S3轮胎出现严重吃胎现象】
2018-08-17 22:27
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-08-20
厂家免费更换了轮胎及相关零件
涉及【瑞风S3轮胎出现严重吃胎现象】的集体
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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