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发表投诉
1分
一汽大众-宝来 更换DSG变速箱的离合器总成后倒档有异响,倒车抖动严重
一汽-大众
宝来
2018-04-24
5万
0
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投诉人
童
女士
投诉品牌
大众
投诉编号
QT267606
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2018-04-24 21:00:03
投诉地区
江苏
扬州
4S店名称
诚信经销商城北瑞众
里程数(KM)
53700
购车时间
2013-09-27
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
4月14号索赔了DSG变速箱的离合器总成,更换完后起步抖动暂时没有了,但是现在挂入倒车挡时有异响,抖动严重,换挡比之前难挂了!倒车时抖动严重,车都在抖!
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投诉标题
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临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2022-04-19 18:52
最终结果
一汽-大众:用户未取得联系时长超过2年,判定为投诉处理完毕;感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
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一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9664
次
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