1分
大众-宝来 前进后退时车辆抖动有异响
| 投诉人 | 童女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT279854(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-17 19:01:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 诚信经销商城北瑞众 |
| 里程数(KM) | 65000 |
| 购车时间 | 2013-09-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
18年换的离合器片出现倒车抖动，前进也有抖动和异响！去了4s店检查了几次了，希望解决问题。
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投诉ID
投诉标题
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临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-05 10:58
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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