14款秦购车使用1年整，使用国家电网安装的专用电表记录充电量，加上线路及设备损耗，多次测试，车辆电池只能充进9.4度电气温14度，从未达到车辆的使用手册显示电池容量26AH 501v，也就是13度电量。
而且纯电行驶里程也达不到宣传的综合工况70公里。续航只有40-50公里的情况，15款秦厂家加了8块电池 很少出现容量不足问题，现在要求厂家给出说法：是否比亚迪存在欺骗消费者的嫌疑，把容量严重不足26安时 13度电的电池拿来当作足量的电池卖给消费者。
国
1分
比亚迪-秦 14款比亚迪秦 变速箱巨大声响
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT236760(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-18 11:38:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪福州巨驰车业汽车销售服务店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2014-12-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT240118
比亚迪-秦 变速箱异响 动力电池虚标达不到续航里程
2016-04-12 10:08
QT239785
比亚迪-秦 动力电池电池虚标续航里程不足一年少30%,4s检测说正常至今无答复
2016-04-05 10:57
QT239493
比亚迪-秦 14款比亚迪秦变速箱异响
2016-03-28 15:56
QT238929
比亚迪-秦 2014款比亚迪秦新车动力电池电池虚标一年少了30% 变速箱缺陷
2016-03-15 08:33
QT238381
比亚迪-秦 电池容量严重虚标 不足26AH 变速箱 巨大异响
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QT237618
比亚迪-秦 14款比亚迪秦 动力电池严重虚标
2016-02-17 14:32
2016-04-29 10:44
最终结果
问题已反馈至相关部跟进并已得到解决
2016-04-29 11:19
最终结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关部跟进并已得到解决
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-03-07
投诉后企业打了一次电话就再也没有反应了
多次投诉列表
累计针对比亚迪-秦-投诉共计7次
QT236760
比亚迪-秦 14款比亚迪秦 变速箱巨大声响
2016-01-18
QT237618
比亚迪-秦 14款比亚迪秦 动力电池严重虚标
2016-02-17
QT238381
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2016-03-07
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2016-03-15
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2016-03-28
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2016-04-05
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比亚迪-秦 变速箱异响 动力电池虚标达不到续航里程
2016-04-12
比亚迪数据统计:
投诉量8995宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果254次
发表最终结果62次
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