-2分
三元催化损坏在质保期内应予以保修
返回主投诉:【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】
| 投诉人 | 储先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT14259(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-28 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡市现代4S店 |
| 里程数(KM) | 46360 |
| 购车时间 | 2011-01-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
加速加不上，4S点确诊为三元催化器损坏，虽然在保修期内，却不予更换
返回主投诉:【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】
2011-09-28 05:09
最终结果
现代汽车回复:
经分析，该车三元催化问题系汽油中的杂质导致三元催化器中毒失效造成，因油品问题造成的三元催化堵及中毒失效不在索赔范围之列，还望广大车主予以理解。
经分析，该车三元催化问题系汽油中的杂质导致三元催化器中毒失效造成，因油品问题造成的三元催化堵及中毒失效不在索赔范围之列，还望广大车主予以理解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-10-12
鄙视你，韩国现代
车主
2011-10-12
曾经有一份对韩国现代真诚的感情放在我面前,使我毫不犹豫地购买了2010款2.4至尊版,等dada在保修期内发生质量问题多次交涉无法得到圆满解决的时候我才后悔莫及。你的冷漠和无情把我的心深深刺痛！不用再犹豫了！如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对韩国现代说三个字：鄙视你。如果非要在这份鄙视上加上一个期限，我希望是…… 一万年！gaolibangzi
车主
2011-10-12
曾经有一份对韩国现代真诚的感情使我毫不犹豫的去购买了圣达菲,等dada在保修期内发生质量问题而不予保修的时候我才后悔莫及。你的不负责任把我的心深深刺痛！不用再犹豫了！如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对韩国现代说三个字：鄙视你。如果非要在这份鄙视上加上一个期限，我希望是…… 一万年！gaolibangzi
涉及【现代（进口）－新胜达（进口）三元催化器有问题】的集体
现代(进口)数据统计:
投诉量106宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为91%
发表临时结果0次
发表最终结果156次
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