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一汽大众-车辆轮胎出现严重开裂的现象

宝来、速腾、迈腾、大众CC、探歌、探岳、捷达

2天前

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涉及品牌
涉及车系
车主诉求
说明轮胎出现开裂老化的现象,之后用车过程中裂纹会越来越多,越来越大
服务评价
义 193****8934

一汽大众仅在平台给出模板化回复,截止目前厂家、厦门君达一汽大众4S店没有任何工作人员电话联系本人沟通车辆问题,无现场检测安排,无任何实质性处理方案,单纯文字敷衍推诿

邱 130****2805

到现在没有任何部门来电沟通解决问题,都是在敷衍了事,没有任何实际解决问题,只是系统随便回复,都是在欺骗客服。麻烦平台继续跟进处理。

龙 132****5108

持续不处理,厂家态度极度敷衍

张 185****0010

真TM扯蛋 一直没正面处理

高 176****7128

没任何人联系我

王 185****8943

问题并未解决,未收到确切答复。

甫 199****4967

逃避责任

蔡 155****9275

在安徽省阜阳市颍上县发现,大众帕萨特,2024年7月11号在上海上汽大众上海弘途汽车4S店买的,现在1万6000多公里,在2026年6月29号发现四个轮胎全部开裂,然后打电话联系然后打电话联系了经销商,经销商说附近找一个上汽大众4s店检测,然后找到阜阳伟杰上汽大众,以轮胎补过为由,只给更换两个,轮胎质量出现了问题,让消费者自己承担,8月2号打电话给我说投诉我起诉我,说他们只是帮忙解决问题的,说我投诉他们了,8月12号上汽大众官网直接说过保了自己自费处理,8月15号又说,去他们那还要检查确认轮胎那个补过一个80拆装,然后确认好了还要什么邮寄费一个100,总体算下来三五百,而且只给换两个,现在又改了说什么过保了,什么有补过,是被你们拖的吗上汽大众,每一次不辜负大众的青睐,现在都已经两个多月了就这种对待消费者的态度就这种解决方式,

高 182****5092

厂家不作为当看不见,未与车主联系

曹 159****6819

不解决问题,一年了

胡 186****1029

厂里未联系车主,每次投诉都是厂家受理投诉,这不是坑害消费者?几次投诉直到现在未有任何汽车厂家,轮胎厂家,4S店联系车主!典型的店大欺客,互相推诿!坑害消费者,作为消费者难道维护自身权益这么困难吗?希望这些不良车企及厂家滚出中国市场!

许 151****4067

不给解决问题,一汽大众不给解决问题

马 155****3132

三天了,到现在,还没有一个结果

刘 152****9809

没有人给我联系

陈 136****1717

4s店及固特异厂家继续推诿不解决问题

梁 189****6018

问题都没解决,对你们太失望了,

马 153****8776

没有明确的给出处理结果,消费者该怎样维权

白 181****1101

纯粹就没给处理

姚 181****7187

汽车质量问题没有解决

樊 151****0285

没人处理,没结果

义 193****8934

一汽大众仅在平台给出模板化回复,截止目前厂家、厦门君达一汽大众4S店没有任何工作人员电话联系本人沟通车辆问题,无现场检测安排,无任何实质性处理方案,单纯文字敷衍推诿

邱 130****2805

到现在没有任何部门来电沟通解决问题,都是在敷衍了事,没有任何实际解决问题,只是系统随便回复,都是在欺骗客服。麻烦平台继续跟进处理。

龙 132****5108

持续不处理,厂家态度极度敷衍

张 185****0010

真TM扯蛋 一直没正面处理

高 176****7128

没任何人联系我

王 185****8943

问题并未解决,未收到确切答复。

甫 199****4967

逃避责任

蔡 155****9275

在安徽省阜阳市颍上县发现,大众帕萨特,2024年7月11号在上海上汽大众上海弘途汽车4S店买的,现在1万6000多公里,在2026年6月29号发现四个轮胎全部开裂,然后打电话联系然后打电话联系了经销商,经销商说附近找一个上汽大众4s店检测,然后找到阜阳伟杰上汽大众,以轮胎补过为由,只给更换两个,轮胎质量出现了问题,让消费者自己承担,8月2号打电话给我说投诉我起诉我,说他们只是帮忙解决问题的,说我投诉他们了,8月12号上汽大众官网直接说过保了自己自费处理,8月15号又说,去他们那还要检查确认轮胎那个补过一个80拆装,然后确认好了还要什么邮寄费一个100,总体算下来三五百,而且只给换两个,现在又改了说什么过保了,什么有补过,是被你们拖的吗上汽大众,每一次不辜负大众的青睐,现在都已经两个多月了就这种对待消费者的态度就这种解决方式,

高 182****5092

厂家不作为当看不见,未与车主联系

曹 159****6819

不解决问题,一年了

胡 186****1029

厂里未联系车主,每次投诉都是厂家受理投诉,这不是坑害消费者?几次投诉直到现在未有任何汽车厂家,轮胎厂家,4S店联系车主!典型的店大欺客,互相推诿!坑害消费者,作为消费者难道维护自身权益这么困难吗?希望这些不良车企及厂家滚出中国市场!

许 151****4067

不给解决问题,一汽大众不给解决问题

马 155****3132

三天了,到现在,还没有一个结果

刘 152****9809

没有人给我联系

陈 136****1717

4s店及固特异厂家继续推诿不解决问题

梁 189****6018

问题都没解决,对你们太失望了,

马 153****8776

没有明确的给出处理结果,消费者该怎样维权

白 181****1101

纯粹就没给处理

姚 181****7187

汽车质量问题没有解决

樊 151****0285

没人处理,没结果

数据概况
图片
视频
进度
无反馈
有措施,但车主不满意
最新结果
集体投诉信息
涉及品牌:
大众
说明:
轮胎出现开裂老化的现象,之后用车过程中裂纹会越来越多,越来越大
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