大众车变数箱故障，在高速中正常行驶直接变低速档，还没倒车档，很容易导致追尾造成交通意外事故。要求更换整个TCU或者机电单元总成。
上汽大众途观L变速箱故障，要求厂家更换TCU或机电单元总成
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| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT347797(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-11-02 17:20:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众中山宝众汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 149500 |
| 购车时间 | 2017-10-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8778宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为54%
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