本人于2025年9月11日行驶车辆过程中,突然出现变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车档。然后去到4S店用电脑录取数据,说是变速箱机电单元TCU里的压力传感器坏了。4S说这是大众7档湿式双离合变速箱设计缺陷通病,机电单元容易发生故障,要上报上汽大众厂家申请保修。10年20万公里内还可以免费保修,但是维修过程会损耗变速箱油,变速箱油自费要2380元。于是开始维修,到2025年9月25日,4S店通知车辆已经维修好了可以拿车,车开回来后继续使用。结果到2025年10月18日行驶过程中又突然出现变速箱处于紧急运行模式,马上回到4S店排查。4S店说是技术问题没焊好机电单元TCU里的压力传感器,焊点断开了,需重新更换压力传感器,于是继续返修。到2025年10月20日,4S店通知修好了,并说明已经试车保证没问题了,可以拿车了,车开回来后继续使用。结果到2025年10月22日行驶过程中又突然出现变速箱处于紧急运行模式,继续回到运到4S店。4S店说还是技术问题没焊好机电单元TCU里的压力传感器,又重新更换压力传感器。这次换一个技术经理的师傅来修,到2025年10月23日,4S店通知修好了,过来拿车回去。开回来后感觉心慌慌怕还会出现问题,果然到了2025年10月24日晚上又出现了变速箱处于紧急运行模式,还出现了新的问题:变速箱损坏故障。我又把车拖到4S店处理,4S店用电脑录取数据说是变速箱的机电单元总成坏了,要上报上汽大众申请保修,结果上汽大众厂家又以过保为由拒绝保修。这个变速箱机电单元问题连续去了四次4S店都没修好,现在拖到变速箱机电单元总成损坏了,维修成本更高了,上汽大众就扯皮不给保修了。现在车辆放在4S店已经有一周了,又没给代步车用,个人出行十分不便。
诉求:希望上汽大众厂家积极配合处理,免费更换变速箱机电单元总成并保证质保周期。



