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上汽大众帕萨特变速箱电控单元故障,厂商相互推诿拒不解决
上汽大众帕萨特
2天前
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT340039(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-24 20:12:17
投诉地区
4S店名称邯郸市恒信众成汽车销售服务有限公司
里程数(KM)105300
购车时间2019-01-01
车保状态已过保
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

大众汽车变速箱湿式双离合电控单元故障,厂家和4s店拒不解决问题。售后已维修3次未维修好,相互推诿扯皮,置消费者生命安全于不顾!

2天前
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
上汽大众数据统计:
投诉量8137
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3433
发表最终结果12852
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