上汽大众DSG变速箱存在缺陷

集体投诉

发表于:2020-08-18 16:13:11 分享:

点击参与集体投诉
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。

进度

  • 未反馈
  • 有措施,但车主不满
  • 有最新结果

视频/音频资料

上汽大众DSG变速箱存在缺陷 集体投诉 共 65 宗

最新评论

用户头像 n** 6楼

朗逸p一样变速箱响中控台响两个月的车真后悔买大众

2021-03-28 22:17:31 我要回复
用户头像 谢** 12楼

重庆博众4S店回复:异响是上汽大众厂家技术专家通过影像视频采集经过认真研究分析得出的结果。帕萨特变速箱异响抖动属于正常的工作金属撞击声。中国式的闹剧在一次上演,4S店与上汽大众自导自演+砖家评委荣获最佳演员奖最佳导演奖最佳编剧奖!最后荣登终身成就奖!!

2021-09-07 16:19:42 我要回复
用户头像 谢** 13楼

汽众与重庆博众汽车销售服务有限公司种种卑鄙行径,次打电话给汽众售后服务热线均无任何结果,4S店工作人员也采集车辆变速箱异响抖动影像资料承认非常清楚听到升降1-2-3-4挡异响金属撞击声音。8月16日打电话与重庆博众4S店一名姓谭技术售后负责人电话沟通变速箱异响抖动问题处理方案,经电话沟通协商4S店姓谭技术售后负责人同意申请更换变速箱前提要求本人与重庆博众4S店签一份协议如果更换一台新变速箱以后再出现变速箱异响抖动问题就与重庆博众4S店没有任何关系,本人也同意4S店处理方案。重庆博众4S店姓谭技术负责人回复一个星期电话回复本人,消费者在漫长焦急等待一个星期到来8月23号重庆博众4S店这位姓谭技术售后负责人电话,午11点20分本人还按奈不住给重庆博众谭技术售后负责人去电话对方说在开会一会回复我,下午15点25分谭技术售后负责人给我回电话说关于变速箱异响抖动问题现经重庆博众汽车销售服务有限公司又不同意更换新变速箱,这不出尔反尔吗?任意践踏消费者合法权益吗?店欺客吗?这样黑心商家还有诚信可言?真卑鄙下流无耻!8月25日重庆都市频道媒体与当地市场监管局进行调解:4S店谭售后负责人林技术负责人更加奇葩回复:变速箱异响抖动驾驶员在行驶过程中因为个人体感不一样体感问题!一会又说变速箱工作时候正常工作金属敲击声音简直无稽之谈,这不汽众与重庆博众自己打自己脸吗?敢问重庆博众汽车销售服务有限公司与汽众5月13号之今日才过去长时间变速箱发动机就出现异响抖动现象,这不产品质量存在严重设计缺陷问题和质量安全隐患问题?消费者合法权益就这样任意让你们这些黑心商家任意践踏吗?让消费者自己买单?还有公道?无法无天天理不容!这明目张胆挑战消费者底线?难道让消费者采取过激行为把你们这一张张面目狰狞面孔一层层撕下来?把事态扩化恶化发展?呼吁广人民群众支持与声援!共同唾弃!谴责!看清楚黑心商家无耻嘴脸。

2021-09-07 16:22:35 我要回复
用户头像 n** 1楼

平台不错

2020-09-28 10:58:47 我要回复
用户头像 n** 2楼

平台不错

2020-09-28 10:58:47 我要回复
用户头像 谢** 10楼

《 众汽车销量为什么会下滑》难道真产品质量问题还销售与售后服务问题。往日的销量也定格在那个时期,人民群众生命财产安全消费者权益没有保障誰还会为你买单!广大民众在对汽车质量销售与售后服务上有了很大提高和认知,反而是生产者没有重视因产品质量问题售后服务问题怎样不断完善等等问题,而是把消费者踢到对对立面矛盾纠纷堆积如山又让消费者自己去处理存在若干技术质量问题等等,生产者应该认识到消费者是衣食父母,生产出来的汽车产品存在严重设计缺陷质量问题安全问题消费者会买账?打铁还需自身硬生产者把质量与售后服务问题加强提高完善等等。生产者应该拿出百分之百的诚意来重新开拓创新市场挽回更大的损失。丢失了民心! 民意!要想重新找回来树立企业品牌形象是很困难的。生产者难道就没有危机感?国企就自居大哥高高在上的观念也应该改一改了。

2021-09-04 22:26:55 我要回复
用户头像 谢** 9楼

汽众重庆博众汽车销售服务有限公司你们出具关于变速箱发动机异响抖动话术解答,发动机变速箱在工作过程中切换挡发出金属敲击声种正常异响声音,这样回答可恨!可痞!自圆其说 瞒天过海?关于发动机变速箱异响抖动汽众重庆博众汽车销售服务有限公司你们拿出国家相关部门针对:“汽众帕萨特发动机变速箱异响抖动”解释正式公文?消费者合法权益你们任意践踏?任意揉虐侵害消费者合法权益?你们背叛人民挑战人民利益相信广消费者坚决会妥协!民心所向广人民群众会发出呐喊声援唾弃这种公平对待,相信正义属于人民!

2021-09-04 22:16:16 我要回复
用户头像 谢** 11楼

上汽大众这样优秀的企业能被历史洪流淹没吗?上汽大众企业精神宗旨就是厚颜无耻能把黑的说成白的颠倒黑白绝对是一流的演说家。不良商家关于变速箱异响抖动回复精彩内容如下:1.变速箱异响抖动都能说成是正常工作金属撞击声,2.由于天气原因引起的变速箱发动机发出的工作声音,3.驾驶人员过于敏感是个人体感问题。4.双离合的共同特性顿挫或咔咔异响。5.驾驶习惯问题低速不宜在市区行驶等等。五花八门而且是理直气壮推脱一切任何责任,如此卑鄙!如此无耻!如此龌龊!如此下流!上汽大众质量堪忧!售后服务堪忧!这样的商家难到不是黑心商家?厚颜无耻!强盗逻辑!任意践踏消费者合法权益,呼吁广大消费者共同抵制唾弃黑心商家。

2021-09-04 22:33:41 我要回复
用户头像 n** 3楼

能不能直接打电话联系呢曝光她们欺骗消费,国家为啥不管呢?任由我们这些傻子被宰吗

2020-10-12 23:52:24 我要回复
用户头像 n** 5楼

投诉之后解决问题了吗?

2021-01-08 21:12:43 我要回复
用户头像 谢** 8楼

2021年5月13日在重庆博众汽车销售有限公司购买20改款帕萨特330精英版行驶2000公里发动机变速箱出现异响抖动,1.在正常行驶过程中升1挡2挡3挡4挡5挡变速箱就出现非常清晰的听见咔咔撞击异响声音每一次升挡都有异响的声音,2.在正常行驶中降档过程中降档4挡-3挡-2挡-1档已会出现咔咔的异响金属敲击声。3.在正常行驶中前方有障碍踩刹车减速变速箱也会出现咔咔哗啦啦异响偶尔发动机会出现抖动现象。4.在过颠簸路面车辆也会出现咔咔哗啦啦异响。5.在冷车启动瞬间发动机有哗啦啦异响。6.在水平路面偶尔挂入倒车档困难有撞动现象,严重存在安全隐患。在7月16日驾车前往400公里外的主城重庆博众汽车销售服务有限公司两江新区金渝大道99号附9号进店维修,4S店工作人员采集了本车咔咔异响的影响视频资料,4S店工作人员也承认非常清楚听到车辆咔咔异响的声音。与4S店工作人员同时也试驾了行驶40000公里同款帕萨特330精英版变速箱发动机均无咔咔异响现象,已试驾了行驶90000公里的帕萨特同样无变速箱发动机咔咔异响现象,重庆博众4S店回复:经厂家技术专家通过影像视频采集得出的结果。帕萨特变速箱异响抖动属于正常的工作金属撞击声。中国式的闹剧在一次上演,4S店与上汽大众自导自演+砖家评委荣获最佳主角奖,最佳导演奖,最佳编剧奖!最后荣登终身成就奖!老百姓辛辛苦苦攒钱刚买一辆新车到今天为止刚好3个月才行驶4000公里的新车怎么会出现变速箱发动机咔咔异响这明明产品质量存在严重缺陷问题变速箱发动机才会发出的异响声音。让人无法接受!.2021年7月28日拨打12315进行投诉,至8月10日12315工作人员给予回复:帕萨特变速箱发动机异响抖动均为正常现象与12315进行沟通类似汽车产品存在质量问题12315怎么处理类似问题,工作人员回答他们也没法处理只能4S店进行协商处理均无结果。消费者合法权益谁来保护!产品质量法等等国家相关法律法规,消费者权益保护法难道只一张空文?泱泱大国之上汽大众集团在共产党领导之下?汽车产品缺陷质量若干问题能在五星红迎风飘扬的当代中国明目张胆堂而皇之理直气壮说发动机变速箱异响抖动发动机变速箱工作的时候产生正常的异响声音。在这个法制健全美好的祖国,能让它生产出存在产品质量问题的大众交通工具满大街行驶吗?人身财产安全有保障吗?请各级相关部门保护广大国人的消费者权益!应该严厉打击任何存在质量问题的产品上市能让消费者自己来买单,这样会伤了一颗炽热的中国心。上汽大众合资汽车质量堪忧啊!老百姓投诉无门走头无路万念俱灰。请各级相关部门伸张正义给消费者一个合理的公道!维护消费者基本述求。

2021-09-04 22:14:13 我要回复
用户头像 n** 4楼

投诉之后解决问题了吗?

2021-01-08 21:12:43 我要回复
用户头像 谢** 7楼

都是变速箱异响抖动?

2021-09-04 22:00:59 我要回复

发表评论