投诉人 | 高先生 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT303270(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-26 08:36:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南乾城比亚迪 |
里程数(KM) | 1050 |
购车时间 | 2021-08-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2021-08-23在济南乾城比亚迪4S店购买了一台汉EV旗舰型车,当时4S店口头承诺30天内肯定从银行赎回该车的合格证并协助挂牌,但直到今天(2021-09-26)仍然没有实现承诺。期间我多次催促当时的销售人员(宋某),他一直搪塞说很快就能挂牌。没有办法,我于2021-09-23拨打了比亚迪厂家的服务电话400-830-3666进行了投诉,但直到26号也没有任何回复。由于没有挂牌,车的使用与充电等受到了很大影响,请4S店尽快返还合格证并协助挂牌和给予相应的经济赔偿。