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1分
吉利汽车-帝豪GL汽车4S店对消费者存在车辆款型诈骗的行为
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT302997(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-16 13:31:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺达 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2021-07-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购买的是2021款帝豪GL UP，结果查VIN是2020款，吉利官方的保养也被4S给吃掉了。
2021-09-26 13:57
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-10-19 13:31
最终结果
吉利汽车回复：客户问题已解决。
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5741宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512次
发表最终结果8533次
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