2分
比亚迪汉厂家宣传的车机性能与实际的不符，严重影响使用安全问题
返回主投诉:【比亚迪-汉厂家宣传的车机性能与实际的严重不符】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT302851(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-10 22:01:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海华帆旗申汽车 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2021-01-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-03-04 21:36
撤诉成功时间:2023-03-14 21:36
2021-09-11 15:39
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-02-05 14:40
最终结果
比亚迪回复：客户不接受我司给出的处理方案，无法满足客户免费升级的诉求，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-16
投诉后厂商无任何回复
涉及【比亚迪-汉厂家宣传的车机性能与实际的严重不符】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8996宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果256次
发表最终结果62次
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