2024年1月份购买的吉利星瑞,从今年8月份发现主驾驶座椅皮革和换挡档把脱胶。我送去4S店检测,店里的工作人员告知我吉利厂家以公里数超过为由拒绝质保。可这车买来才不到三年,吉利厂家单方面以公里数超过拒绝提供质保。我的诉求是要求吉利厂家提供质保,更换主驾驶座椅和档杆。
吉利汽车星瑞座椅皮革开裂和档把脱胶,厂家推脱拒绝质保更换
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT346710(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-17 12:43:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州天巡汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 133300 |
| 购车时间 | 2024-01-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
吉利汽车数据统计:
投诉量6474宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果83次
发表最终结果96次
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