投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT300834(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-02 17:48:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆今宝汽车 |
里程数(KM) | 46000 |
购车时间 | 2017-12-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年12月购买的东风本田URV2.0T两驱版,在2018年就出现原地切换档位PRDN档车身剧烈震动的现象,而且换挡顿挫,去4S店检查原因,录入数据后厂家反馈是正常现象,但是随着时间和公里数的增加,现在更明显了。行驶过车中换挡冲击,就跟人在屁股后面踢一脚的感觉一样,升档换挡都非常不平顺,特别是低速行驶。2020年由于快过保了,基本上每周的周末都在4S徘徊,无法解决变速箱问题,厂家给的答复是这个变速箱是进口的,必须出现故障码才能更换总成。逼不得已,只能购买了延保服务。