专业的汽车质量投诉平台

1分
日产-奇骏变速箱失速。
东风日产奇骏
2021-06-29
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT300724(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-29 14:37:51
投诉地区
4S店名称日产中升搏通
里程数(KM)71000
购车时间2017-01-05
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

提车58000公里,故障灯亮,加油变速箱不变速,到4S店检查,说是变速箱故障(此时已过3年质保)。工作人员说先凑着开,出问题再到4S店查看,到现在71000公里,共发生5-6次故障灯亮,加油不变速的情况。同是日产CVT,为何英菲尼迪就能上315,奇骏同样的变速箱,差哪里了?奇骏的保有量远远大于英菲尼迪。

车主补充内容
2021-07-01 10:23
上牌时间为2017年1月5日
2021-07-09 16:31
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-07-14
38个月,58000公里,变速箱就出现问题
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4598
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4685
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有