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我于2020年11月份在陕西欣达*****有限公司购买21款马自达cx-4汽车一辆，经办销售人员为其店销售经理唐**； 提车当天，销售向我承诺会在两个月之内给到我3000块钱的购车补贴。于是，我便没有再在车价上做过多的争取，直接交钱办理了提车手续， 而到21年1月份，依然没有消息，销售让我再等等到3月 4月份，一拖再拖、一推再推， 一直到21年的5月底之前，我至少联系销售有5次，每次都是不兑现承诺，让继续等待， 5月底，我最后一次微信联系销售，两次发消息都已经不回复了，无奈，我联系了4S店客服，其店史姓客服经理在电话里答复我：这是销售的个人承诺，与公司无关，店里解决不了，找销售本人， 6月5日上午，销售约我到他们门店面谈，声称可以当天兑现承诺，但我去了之后，销售依然还是之前的做法——不兑现，又是继续推脱！ 而截止6月5号19点，其门店客服也再未联系我； 注：每一次沟通和现场面谈我都有微信聊天记录或通话录音作为证据。 以上， 陕西欣达汽****有限公司欺骗消费者，为达成成交，向消费者承诺补贴，但又拒绝兑现；更荒谬的是居然声称承诺给付购车补贴是其员工的个人行为，与公司无关，甩的一手好锅； 在其销售人员将消费者约到门店之后，再一次虚假承诺，三番五次戏弄，极不尊重客户,而公司层面无一领导出面面对面沟通解决事情，态度极其恶劣.