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雪佛兰-迈锐宝 发动机动力降低厂家不承认是质量问题
| 投诉人 | 祁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT299294(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-30 15:31:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京合通 |
| 购车时间 | 2017-04-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人在17年4月初购买的雪佛兰迈锐宝，在20年4月中旬出现发动机动力不足，由于当时在购买车辆的时候买了厂家延保，随后到4S店免费维修。之后开了大约一个月的时间又出现此问题，又回到4S店处理，4S店给的回复是线没有装好，重新弄了之后一直开到21年4月26号早上，突然出现发动机动力降低报警，之后将车停到路边上，没有发生意外。由于本人经常跑高速，所以突然出现这个问题会给本人及家人造成不可预料的后果，但是此问题在不足一年的时间重复出现了3次，我怀疑这个问题并没有从根本上解决，这次通过电脑查看仍然有加速踏板传感器问题。虽然购买的延保已经到期，但是短时间内反复出现这个问题确实存在安全隐患，请雪佛兰厂家免费维修踏板的传感器问题并承诺以后不会重复出现相同的故障
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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