投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT299260(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-28 19:15:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆福荣汽车 |
里程数(KM) | 7500 |
购车时间 | 2020-03-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年3月13日购买福特锐际纵享版。2020年5月份发现车辆在起步提速时有异响“卡拉卡拉卡拉”,去4S店检查四五次了,第一次去检查发现防冻液盖子遗留在机器舱内的盖板里(见视频),4S店说异响就是这个盖子产生的。但是车开出店后异响仍然存在。最后确定是前右减震器问题,今年3月17日更换后仍然有异响!又去4S店检查,又说是变速箱问题,要拆变速箱,我不同意:因为1:维修人员都确定不了异响是哪里产生的,只是在猜想……避震器已换,现在又猜想是变速箱,如果拆卸变速箱后异响仍然存在是不是又要拆发动机………!2:我对这俩车的装配质量产生怀疑!因为那么大的一个盖子都可以遗留在机器护舱内都没有质检发现,会不会其他什么东西比如垫片、螺丝帽等异物遗留在什么地方而产生的异响?所以这个车存在很大的安全隐患,属于质检不合格产品!所以要求换车!赔偿损失!