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-2分
比亚迪-汉 虚假广告
比亚迪汉 DM-i
2021-04-28
6.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT299253(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-28 13:26:48
投诉地区
4S店名称宁瑞汽车销售
里程数(KM)9550
购车时间2020-08-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我的车是在上市前预订的,也看了好多汉的广告宣传,车上市前说的好多配置都没有了。高性能车机芯片、5G、HUAWEI HiCar都没有了,现在车机很卡,厂家以前也没有具体的更换升级解决方案。现在有了部分升级方案,还要我我们老车主自费更换。完全是欺诈我们老车主,厂家上市前的广告和上市后的实际情况完全不符,我要求厂家上市前怎么广告的,就做到和广告相同的内容。不要做虚假广告欺骗我们老车主(迪粉)。
2021-04-28 14:31
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-05-03 08:31
最终结果
用户反馈:问题已基本解决
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-06-04
比亚迪的4S店就是忽悠我撤帖,现在根本就没有解决事情的态度。我会继续投诉。
多次投诉列表
累计针对比亚迪-汉 DM-i-2020款 四驱性能版尊贵型 投诉共计3次
比亚迪数据统计:
投诉量6304
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3637
发表最终结果7486
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