专业的汽车质量投诉平台

雪佛兰-科鲁泽变速箱降挡严重顿挫
上汽通用雪佛兰科鲁泽
2021-04-09
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT298804(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-09 10:37:22
投诉地区
4S店名称青岛金惠达
里程数(KM)16320
购车时间2020-04-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

变速箱5挡降4挡严重顿挫 刹车过弯有人从后面踹你一脚的感觉 非常严重 从2月份到4.9号 进4s店近10次 打官方电话近100通 时间长达3个月 处理问题几乎0进度 我不知道这是什么态度 相关领导没有态度 拖延时间 一点小问题 到现在处理不好 浪费客户的时间 金钱 屡次进站除了检测就是检测 还检测不出任何问题。

车主补充内容
2021-04-09 12:44
多次联系厂家 厂家负责人并没有联系我 一点处理问题的态度都没有 拖拖拉拉 4s店这边也没有主动联系我 对于这两方处理问题的态度非常不满意 都是解决车辆问题的初衷 没想到上汽通用雪佛兰服务这么差 时间长达三个月 一点问题都没有解决 直到现在还是检测车辆 我表示怀疑是不是车辆有质量问题 所以检测不出来
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385
发表最终结果9941
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有