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上汽大众-朗逸车机减配成安卓机
(梁先生)
哈弗H6压缩机有问题,导致空调不制冷
(邱先生)
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大众-迈腾变速箱机电单元
一汽-大众
迈腾
2021-03-19
6.1万
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返回主投诉:
【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
投诉人
冯
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT298216
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈腾
投诉时间
2021-03-19 10:36:02
投诉地区
河南
洛阳
4S店名称
洛阳众捷
购车时间
2016-05-07
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
变速箱乱挡 只有246 没有1357
车主补充内容
2021-04-12 10:08
一个多月了,没一点消息
返回主投诉:
【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
2021-03-21 14:24
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:57
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【
一汽大众 DSG变速箱存在缺陷
】的集体
进入集体投诉(304宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
宝来、
迈腾、
速腾、
CC、
探岳
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3274
次
发表最终结果
9666
次
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